Приказ Управления по делам записи актов гражданского состояния Новосибирской области от 24 марта 2020 г. N 45 “Об утверждении инструкции о порядке работы с обращениями граждан в управлении по делам записи актов гражданского состояния Новосибирской области”
Приказ Управления по делам записи актов гражданского состояния Новосибирской области от 24 марта 2020 г. N 45 “Об утверждении инструкции о порядке работы с обращениями граждан в управлении по делам записи актов гражданского состояния Новосибирской области”
Как осуществляется работа с обращениями граждан в управлении ЗАГС Новосибирской области?
Установлен порядок организации работы с обращениями граждан в управлении по делам записи актов гражданского состояния Новосибирской области.
Работу по рассмотрению обращений граждан, поступивших в адрес управления, организует отдел организационного, правового, информационного обеспечения и статистической отчетности.
Организация и контроль своевременного рассмотрения обращений граждан по вопросам, входящим в компетенцию управления, является должностной обязанностью начальника управления.
Письменные обращения гражданина в обязательном порядке должны содержать наименование управления, либо фамилию, имя, отчество начальника управления, либо должность соответствующего лица; фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии) обратившегося; почтовый или электронный адрес, по которому должен быть направлен ответ или уведомление о переадресации обращения. Гражданин излагает суть своего предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
В случае если в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, направившего обращение, или адрес, по которому должен быть направлен ответ, ответ на обращение не дается.
Письменное обращение подлежит обязательной регистрации в течение трех рабочих дней с момента поступления в управление и должно быть рассмотрено в течение 30 дней.
Личный прием граждан в управлении проводит начальник управления. Личный прием граждан в отделах ЗАГС и отделах комплектования, обработки, выдачи и хранения документов проводят начальники отделов в соответствии с установленным графиком приема граждан.
Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ
Еще статьи из этого раздела
- Приказ Министерства здравоохранения Новосибирской области от 31 июля 2026 г. N 2263-НПА “О проведении во внеочередном порядке профилактических медицинских осмотров на туберкулез при выявлении очага туберкулеза”
- Приказ Министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области от 13 августа 2026 г. N 239-НПА “Об утверждении Административного регламента министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Выдача документа, подтверждающего соответствие сезонного зала (зоны) обслуживания посетителей требованиям к размещению и обустройству сезонных залов (зон) обслуживания посетителей, в которых может осуществляться розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания на территории Новосибирской области”
- Приказ Инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области от 20 августа 2026 г. N 60-нпа “Об утверждении Административного регламента инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Прием экзаменов на право управления самоходными машинами и выдача удостоверения тракториста-машиниста (тракториста)”
- Приказ Инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области от 10 июля 2026 г. N 49-нпа “Об утверждении Административного регламента инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Оценка технического состояния и определение остаточного ресурса поднадзорных машин и оборудования по запросам владельцев, государственных и других органов”
- Приказ Инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области от 10 июля 2026 г. N 50-нпа “Об утверждении Административного регламента инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Выдача организациям, осуществляющим образовательную деятельность, свидетельства о соответствии требованиям оборудования и оснащенности образовательного процесса для подготовки трактористов, машинистов и водителей самоходных машин”