Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 9 апреля 2018 г. N 367 “Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве труда и социального развития Новосибирской области”
Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 9 апреля 2018 г. N 367 “Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве труда и социального развития Новосибирской области”
Рассмотрение обращений граждан министерством труда и социального развития Новосибирской области.
Письменные обращения граждан, поступившие в министерство, подлежат обязательному рассмотрению.
Определен порядок приема, учета и первичной обработки письменных и устных (по справочному телефону) обращений граждан, сроки рассмотрения, контроля за их рассмотрением, подготовки учетно-контрольной и отчетно-аналитической информации по обращениям.
Министр, первый заместитель министра, заместитель министра ведут личный прием граждан в единый день приема без предварительной записи в порядке очередности в общественной приемной министерства. Прием граждан работниками министерства, ответственными за работу с обращениями, осуществляется ежедневно без предварительной записи в порядке очередности.
Контроль за обеспечением порядка работы с обращениями осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
Гражданин вправе обжаловать принятое по обращению решение или действие (бездействие) должностного лица министерства в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке.
Гражданин вправе обратиться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие):
должностных лиц министерства – к министру;
министра – к Губернатору Новосибирской области, первому заместителю Губернатора Новосибирской области, заместителям Губернатора Новосибирской области, осуществляющим непосредственную координацию и контроль деятельности в соответствии с их полномочиями.
Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ
Еще статьи из этого раздела
- Приказ Управления по делам записи актов гражданского состояния Новосибирской области от 23 апреля 2026 г. N 105-НПА “Об утверждении Положения о порядке принятия государственными гражданскими служащими управления по делам ЗАГС Новосибирской области почетных и специальных званий (за исключением научных), наград иностранных государств, международных организаций, политических партий, иных общественных объединений, в том числе религиозных и других организаций”
- Приказ Министерства образования Новосибирской области от 27 апреля 2026 г. N 575 “О проведении регионального этапа XIII Всероссийского конкурса “Лучшая инклюзивная школа России – 2026”
- Постановление Правительства Новосибирской области от 5 мая 2026 г. N 192-п “О внесении изменений в постановление Правительства Новосибирской области от 02.08.2010 N 81-п”
- Приказ Министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области от 5 мая 2026 г. N 115-НПА “Об утверждении Административного регламента министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Лицензирование деятельности по заготовке, хранению, переработке и реализации лома черных металлов, цветных металлов на территории Новосибирской области”
- Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 12 мая 2026 г. N 498-НПА “О внесении изменения в приказ министерства труда и социального развития Новосибирской области от 06.03.2026 N 219-НПА” (документ не вступил в силу)