Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 9 апреля 2018 г. N 367 “Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве труда и социального развития Новосибирской области”
Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 9 апреля 2018 г. N 367 “Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве труда и социального развития Новосибирской области”
Рассмотрение обращений граждан министерством труда и социального развития Новосибирской области.
Письменные обращения граждан, поступившие в министерство, подлежат обязательному рассмотрению.
Определен порядок приема, учета и первичной обработки письменных и устных (по справочному телефону) обращений граждан, сроки рассмотрения, контроля за их рассмотрением, подготовки учетно-контрольной и отчетно-аналитической информации по обращениям.
Министр, первый заместитель министра, заместитель министра ведут личный прием граждан в единый день приема без предварительной записи в порядке очередности в общественной приемной министерства. Прием граждан работниками министерства, ответственными за работу с обращениями, осуществляется ежедневно без предварительной записи в порядке очередности.
Контроль за обеспечением порядка работы с обращениями осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
Гражданин вправе обжаловать принятое по обращению решение или действие (бездействие) должностного лица министерства в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке.
Гражданин вправе обратиться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие):
должностных лиц министерства – к министру;
министра – к Губернатору Новосибирской области, первому заместителю Губернатора Новосибирской области, заместителям Губернатора Новосибирской области, осуществляющим непосредственную координацию и контроль деятельности в соответствии с их полномочиями.
Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ
Еще статьи из этого раздела
- Постановление Правительства Новосибирской области от 21 мая 2026 г. N 235-п “О внесении изменения в постановление Правительства Новосибирской области от 01.02.2016 N 9-п”
- Приказ Министерства природных ресурсов и экологии Новосибирской области от 19 мая 2026 г. N 481-НПА “О внесении изменений в приказ министерства природных ресурсов и экологии Новосибирской области от 19.07.2021 N 775”
- Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 21 мая 2026 г. N 550-НПА “О проведении в Новосибирской области регионального этапа Всероссийского конкурса профессионального мастерства “Лучший по профессии” в номинации “Швея”
- Постановление Правительства Новосибирской области от 19 мая 2026 г. N 226-п “О внесении изменений в постановление Правительства Новосибирской области от 01.08.2017 N 296-п”
- Закон Новосибирской области от 1 июня 2026 г. N 91-ОЗ “О внесении изменений в Закон Новосибирской области “Об административных правонарушениях в Новосибирской области” (документ не вступил в силу)