Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 9 апреля 2018 г. N 367 “Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве труда и социального развития Новосибирской области”
Приказ Министерства труда и социального развития Новосибирской области от 9 апреля 2018 г. N 367 “Об утверждении Инструкции о порядке организации работы с обращениями граждан в министерстве труда и социального развития Новосибирской области”
Рассмотрение обращений граждан министерством труда и социального развития Новосибирской области.
Письменные обращения граждан, поступившие в министерство, подлежат обязательному рассмотрению.
Определен порядок приема, учета и первичной обработки письменных и устных (по справочному телефону) обращений граждан, сроки рассмотрения, контроля за их рассмотрением, подготовки учетно-контрольной и отчетно-аналитической информации по обращениям.
Министр, первый заместитель министра, заместитель министра ведут личный прием граждан в единый день приема без предварительной записи в порядке очередности в общественной приемной министерства. Прием граждан работниками министерства, ответственными за работу с обращениями, осуществляется ежедневно без предварительной записи в порядке очередности.
Контроль за обеспечением порядка работы с обращениями осуществляется в целях обеспечения своевременного и качественного исполнения поручений по обращениям, принятия оперативных мер по своевременному выявлению и устранению причин нарушения прав, свобод и законных интересов граждан.
Гражданин вправе обжаловать принятое по обращению решение или действие (бездействие) должностного лица министерства в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке.
Гражданин вправе обратиться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие):
должностных лиц министерства – к министру;
министра – к Губернатору Новосибирской области, первому заместителю Губернатора Новосибирской области, заместителям Губернатора Новосибирской области, осуществляющим непосредственную координацию и контроль деятельности в соответствии с их полномочиями.
Источник: Справочная правовая система ГАРАНТ
Еще статьи из этого раздела
- Приказ Министерства здравоохранения Новосибирской области от 31 июля 2026 г. N 2263-НПА “О проведении во внеочередном порядке профилактических медицинских осмотров на туберкулез при выявлении очага туберкулеза”
- Приказ Министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области от 13 августа 2026 г. N 239-НПА “Об утверждении Административного регламента министерства промышленности, торговли и развития предпринимательства Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Выдача документа, подтверждающего соответствие сезонного зала (зоны) обслуживания посетителей требованиям к размещению и обустройству сезонных залов (зон) обслуживания посетителей, в которых может осуществляться розничная продажа алкогольной продукции при оказании услуг общественного питания на территории Новосибирской области”
- Приказ Инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области от 20 августа 2026 г. N 60-нпа “Об утверждении Административного регламента инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Прием экзаменов на право управления самоходными машинами и выдача удостоверения тракториста-машиниста (тракториста)”
- Приказ Инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области от 10 июля 2026 г. N 49-нпа “Об утверждении Административного регламента инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Оценка технического состояния и определение остаточного ресурса поднадзорных машин и оборудования по запросам владельцев, государственных и других органов”
- Приказ Инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области от 10 июля 2026 г. N 50-нпа “Об утверждении Административного регламента инспекции государственного надзора за техническим состоянием самоходных машин и других видов техники Новосибирской области по предоставлению государственной услуги “Выдача организациям, осуществляющим образовательную деятельность, свидетельства о соответствии требованиям оборудования и оснащенности образовательного процесса для подготовки трактористов, машинистов и водителей самоходных машин”